Una experiencia bastante decepcionante

Era la primera vez que veníamos al Camping Doñana y sinceramente, nos hemos llevado una gran decepción. Después de haber estado en otros Kampaoh, la experiencia aquí no tiene nada que ver con la imagen que Kampaoh transmite.

Kampaoh lo pinta todo muy bonito y cuidado en su publicidad, pero después la realidad está bastante por debajo de las expectativas. Y teniendo en cuenta que precisamente barato no es, creo que la experiencia debería estar mucho más cuidada. Al final estás pagando un precio considerable por dormir en una tienda y en el suelo, por lo que esperas encontrar unas instalaciones y una limpieza acordes al precio.

Para empezar, me parece bastante mal que el día de salida, aunque tengas que dejar la tienda a las 11:00, en otros Kampaoh puedas seguir utilizando las instalaciones y aquí tengas que pagar un suplemento por cada persona, niño y coche. Me parece un detalle bastante poco considerado con el cliente.

En cuanto a la limpieza y el mantenimiento, deja muchísimo que desear. La zona de la piscina, concretamente el borde junto al bar, estaba llena de colillas y suciedad. No era simplemente que estuviera un poco sucio: daba realmente asco. Una zona de piscina debería mantenerse mucho más limpia.

La tienda Kampaoh también estaba bastante sucia por fuera. La tela tenía muchísima suciedad acumulada, incluso la mosquitera, y las telas de las sillas daban bastante asco a la hora de sentarse.

Los baños, aunque a simple vista no parecen viejos, tampoco estaban especialmente cuidados. Había muchísima arena y bastante gente esperando para ducharse. Si te descuidas con el tiempo, acabas duchándote con agua fría.

Al llegar a nuestra tienda tampoco teníamos las toallas que estaban incluidas. Cuando lo comunicamos, nos dijeron que simplemente se les había olvidado ponerlas porque habían llegado tarde a trabajar. Creo que este tipo de cosas deberían estar revisadas antes de entregar la tienda al cliente.

En definitiva, creo que Kampaoh debería cuidar mucho más dónde instala sus tiendas y exigir unos mínimos de limpieza y mantenimiento a los campings con los que trabaja. Si la experiencia que se vende es la de Kampaoh, el cliente no debería encontrarse con unas instalaciones que están tan por debajo de lo que se muestra.

Y si Kampaoh quiere mantener unos estándares de calidad, quizá debería plantearse tener sus propios campings o controlar mucho más de cerca los que ofrecen sus instalaciones.

Una pena, porque íbamos con muchas ganas y siendo nuestra primera vez aquí, nos vamos decepcionados y no repetiremos mas.

My partner and I went here for dinner as our host recommended it for tapas. We were seated quickly and all the servers were kind. We ordered three dishes (fried eggplant with honey, a seafood dish mix, and pasta with cheese and spinach). These all arrived at the same time. The fried eggplant was good but the other two dishes weren’t. The spinach pasta dish arrived very very cold like it was taken out of the fridge and the seafood was lukewarm. We ended up asking the server if the spinach pasta dish was supposed to be served cold (it wasn’t). Once it was reheated it was 10x better. I only gave the food one star because it was served ice cold and the seafood was room temperature and not flavorful at all (tasted like seafood water). I unfortunately would not recommend, there are tons of other restaurants that serve better food.

Bueno, después de muuuchos camping que llevamos yendo con nuestra autocaravana, tristemente quiero decir que este ha sido por trato de la empleada de las mañanas en recepción nefasto, nos hablaba con una prepotencia e indiferencia brutal, la educación no es su punto, se que es un camping de lujo y demás pero no se puede perder el espíritu que se mueve alrededor de esta forma de vida y aquí nos hemos sentido mercancía de usar y tirar.
Por otro lado menos la limpieza de los servicios muy escasa, el resto esta muy bien, parcelas muy grandes con su toma de luz y agua individual y lo mejor a 10 metros de la playa. Ni se os ocurra comprar nada en absoluto en el supuesto super que tienen dentro ….. es un atraco a mano armada.
Espero que el dueño o responsables de este camping lean esta reseña y hablen con su empleada, porque nos ha echo sentir como basura literalmente. Gracias y un saludo

Nous avons passé une semaine dans la région et nous avons apprécié les tapas typiques et les poissons grillés. Ici, à Los Telares, la nourriture est cuisinée avec soin et originalité. Des mélanges sains et savoureux en particulier les artichauts, le thon et les ananas en dessert ! Top
Le service est professionnel : agréable et prévenant.

Sitio espectacular en mitad de la Sierra de Francia, habitación muy amplia y de diseño acorde a lo medieval.
La comida todo lo que probamos estaba muy bueno y la antencion de La camarera de comedor Angie de 10 super atenta y muy respetuosa y amable. Volveremos a repetir