Camping Doñana – Playa

La ubicación es maravillosa pero la limpieza brilla por su ausencia. Con aforo completo, los baños daban mucho asco, por la noche se quedaban sin papel que no reponen hasta bien entrada la mañana. Todo súper sucio, tanto en el camping como en los accesos a la playa, da muy mala impresión.

Los buzos de la piscina no tienen educación. Son unos bordes hasta el punto de faltarme el respeto.llegue y en tres horas acabé pidiendo la hoja de reclamaciones y la devolución de mi dinero, ya que no puedo disfrutar de la piscina. Me voy con muy mal sabor de boca. Ni que decir que no vuelvo.

Camping bien equipado y con todos los servicios exteriores. Cogimos una Smile, no se podía estar dentro por el calor, sólo un ventilador en la zona de estar, que al momento echaba aire caliente. La cocina pequeña pero bien equipada, las habitaciones con lo necesario, bastante bien, el baño con placa de ducha, bien equipado. Imposible dormir con el calor y los mosquitos, tuvimos que salir un dia antes porque no se podía estar allí. Deberían tener aire acondicionado. El super con todo lo necesario pero caro. La playa muy tranquila pero el acceso bastante complicado por las cuestas para ir con carros de bebés. Los precios son excesivos para la poco confortabilidad que hay. El bar muy amplio pero con mucho descontrol y precios no acorde a lo que ponen, sólo los serranitos pueden pedirse relación calidad/precio. El pescado seco y poca cantidad para el precio que tiene. A mi criterio.. no es la mejor opción para pasar unas vacaciones de descanso. No duermes y los mosquitos te acribillan, falta de mantenimiento, todas las mosquiteras rotas, aparte del dinero que supone comprar allí para comer todos los dias, si no quieres gastarte 100 € en el bar x día. Me parece bien que vayan las mascotas pero había veces que se juntaban 5 ó 6 perros en la misma casa y haciendo sus necesidades con los niños jugando en el césped, que por mucho que se quede recogido x su dueño, los pises se quedan incrustados en el suelo. Nada higiénico. Destacar la amabilidad de todo el personal.. pero No volveremos.

Una experiencia bastante decepcionante

Era la primera vez que veníamos al Camping Doñana y sinceramente, nos hemos llevado una gran decepción. Después de haber estado en otros Kampaoh, la experiencia aquí no tiene nada que ver con la imagen que Kampaoh transmite.

Kampaoh lo pinta todo muy bonito y cuidado en su publicidad, pero después la realidad está bastante por debajo de las expectativas. Y teniendo en cuenta que precisamente barato no es, creo que la experiencia debería estar mucho más cuidada. Al final estás pagando un precio considerable por dormir en una tienda y en el suelo, por lo que esperas encontrar unas instalaciones y una limpieza acordes al precio.

Para empezar, me parece bastante mal que el día de salida, aunque tengas que dejar la tienda a las 11:00, en otros Kampaoh puedas seguir utilizando las instalaciones y aquí tengas que pagar un suplemento por cada persona, niño y coche. Me parece un detalle bastante poco considerado con el cliente.

En cuanto a la limpieza y el mantenimiento, deja muchísimo que desear. La zona de la piscina, concretamente el borde junto al bar, estaba llena de colillas y suciedad. No era simplemente que estuviera un poco sucio: daba realmente asco. Una zona de piscina debería mantenerse mucho más limpia.

La tienda Kampaoh también estaba bastante sucia por fuera. La tela tenía muchísima suciedad acumulada, incluso la mosquitera, y las telas de las sillas daban bastante asco a la hora de sentarse.

Los baños, aunque a simple vista no parecen viejos, tampoco estaban especialmente cuidados. Había muchísima arena y bastante gente esperando para ducharse. Si te descuidas con el tiempo, acabas duchándote con agua fría.

Al llegar a nuestra tienda tampoco teníamos las toallas que estaban incluidas. Cuando lo comunicamos, nos dijeron que simplemente se les había olvidado ponerlas porque habían llegado tarde a trabajar. Creo que este tipo de cosas deberían estar revisadas antes de entregar la tienda al cliente.

En definitiva, creo que Kampaoh debería cuidar mucho más dónde instala sus tiendas y exigir unos mínimos de limpieza y mantenimiento a los campings con los que trabaja. Si la experiencia que se vende es la de Kampaoh, el cliente no debería encontrarse con unas instalaciones que están tan por debajo de lo que se muestra.

Y si Kampaoh quiere mantener unos estándares de calidad, quizá debería plantearse tener sus propios campings o controlar mucho más de cerca los que ofrecen sus instalaciones.

Una pena, porque íbamos con muchas ganas y siendo nuestra primera vez aquí, nos vamos decepcionados y no repetiremos mas.