Trato Excepcional, acorde con el lugar tan hermoso donde esta
Incluso para los que solo usan el aparcamiento para autocaravanas, es excepcional

Muy decepcionante – graves problemas de limpieza y mantenimiento

Nuestra estancia de una semana en los Meliá Affiliated Apartments de La Palma fue muy inferior a lo esperado. Lo más preocupante no es un defecto aislado, sino la acumulación de problemas básicos.

Lo más grave fue la limpieza: al llegar encontramos telarañas en las sillas, arena negra dentro del frigorífico, vajilla que no estaba completamente limpia y una pared llena de polvo alrededor del ventilador. Un apartamento no debería entregarse en estas condiciones.

El segundo gran problema es el estado de conservación. El apartamento está claramente anticuado y necesita una renovación importante: mobiliario y electrodomésticos desgastados, cubo de basura oxidado, contenedor deteriorado, ducha con fugas, manchas en bañera y baño y puertas de armario que apenas se deslizan.

Además, no hay aire acondicionado, algo especialmente difícil de aceptar durante los meses de verano. El ventilador apenas refresca y genera bastante ruido. La insonorización y el aislamiento térmico tampoco están a la altura.

La privacidad del baño es otro fallo grave: la ventana da directamente a un pasillo común y está a la altura de los ojos, permitiendo que quienes pasan puedan mirar hacia dentro. Una situación que consideramos totalmente inaceptable.

La equipación es muy básica: sin microondas, sin secador y sin tendedero de forma estándar. La cocina solo dispone de dos placas y la señalización de los mandos está tan desgastada que resulta difícil saber qué placa controla cada mando y a qué potencia.

El personal durante la llegada tampoco transmitió profesionalidad: poco resolutivo y desorganizado. El aparcamiento es escaso y el acceso al apartamento, con escaleras, ascensor y nuevamente escaleras, resulta innecesariamente complicado.

La piscina tampoco fue una opción real de descanso por la falta de control del uso de las zonas, mientras que el entorno ofrece poco más que plantaciones de plátanos, una playa de piedras, un supermercado y algunos restaurantes.

En definitiva: demasiadas deficiencias para un alojamiento de esta categoría y para lo que se espera de una marca como Meliá.

Por el mismo precio, e incluso por menos, hay en La Palma alternativas mucho mejor mantenidas y con mayor nivel de confort.

No recomendamos estos apartamentos. Nosotros, desde luego, no volveremos.

Prachtig hotel met mooi uitzicht en een heerlijk en ruim zwembad. Zeer mooie locatie naast een kerk. Op loopafstand van het dorp maar toch veel rust in de ruime tuin. Ook het personeel was allemaal enorm vriendelijk. Wij zullen het idereeen aanraden!

Magical place with so welcoming and friendly stuff. Gorgeous view. Comfortable and clean hotel. Suuuuuper delicious breakfast with a lot of homemade items. Pet friendly ❤️

Estuvimos en vacaciones de verano y la casa, el ttrato, el pueblo… todo excelente. La casa preciosa, limpia y con mil detalles por parte de la dueña siempre atenta a todas las necesidades. La casa súper limpia, cómoda y con unas vistas espectaculares. La piscina del pueblo a un paso y de lujo,
Repetiremos sin duda.