Un pequeño gesto que dice mucho

Queremos agradecer muy especialmente a Teresa, comercial de Castilla Termal Burgo de Osma, su amabilidad y cercanía con nuestra familia.

Éramos siete miembros de la familia disfrutando juntos de una comida y, aunque Teresa estaba atendiendo un evento importante que se celebraba paralelamente en el centro, tuvo el precioso detalle de acercarse a saludarnos y dedicarnos unos minutos.

Puede parecer un gesto pequeño, pero para nosotros significó mucho. En medio de sus obligaciones, encontró un momento para hacernos sentir acogidos y especialmente atendidos.

Gracias, Teresa, por tu cariño, por tu cercanía y por esa forma tan bonita de hacer que quienes os visitamos nos sintamos un poquito como en casa.

Nos llevamos un recuerdo estupendo de nuestra comida y, también, el recuerdo de una persona que sabe que la verdadera hospitalidad está muchas veces en los pequeños detalles.

Un abrazo y, sobre todo, muchas gracias por ese bonito gesto.

Muy muy sucio!Era una habitación triple la mesita estaba con migas de los anteriores clientes y el suelo sin aspirar.Deje el cartel en verde y lo unico que hizo fue poner un papel hijenico.(Es verdad que las camas las deje echas y las toallas colocadas solo queria que hiciera el suelo que estaba muy sucio )una mancha de moho en el techo !los grifos del baño un asco el del bide no se limpio desdel principio del verano!
No tenian jabon de manos y ya ahi me enfade y baje y les dije que la habitación no esta pa entrar con los pelos de los anteriores clientes,migas y sin jabón .
Es verdad que la piscina del rey muy bien,el masaje espectacular muy profesionales las chicas!

Arañas en la habitación, ruido de boda, agua del spa fría... Precio muy elevado...

Nos atendió Cristina con un trato inmejorable. Gran profesional que disfruta de su trabajo. Nos recomendó una parrillada de pescado que fue un acierto sin duda.

Tenía unas latas expectativas con este castillo, pero son visitables dos torres y tienen algo de decoración, no es lo que te esperas