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Javier G
Hace 3 semanasMuy buena experiencia. Hotel moderno, limpio, muy coqueto, en pleno centro. Las habitaciones perfectas, muy bien equipadas y decoradas. Fantástica la atención y las facilidades de Laura, siempre pendiente de cualquier detalle, lo que nos ha facilitado mucho nuestra estancia. Un lugar para repetir en nuestras visitas a Medina del Campo.
Nuria Martin Nieto
Hace 3 semanas⭐ 0 atención, 0 servicios y una noche imposible de dormir
La experiencia ha sido lamentable. Entiendo perfectamente que el hotel avise previamente de que hay fiestas en la zona, pero una cosa es que haya fiestas y otra muy distinta es tener dos camiones con música a todo volumen, hasta el punto de que parecía que teníamos la música dentro de la propia habitación.
La música estuvo hasta las 6:00 de la mañana, por lo que fue literalmente imposible dormir. Y para colmo, a las 11:00 teníamos que abandonar la habitación. Es decir, pagas un precio elevado por una habitación y prácticamente no puedes descansar ni unas horas.
Para mí, si durante una semana no se puede garantizar algo tan básico como dormir, el hotel debería plantearse incluso cerrar durante esos días. Una habitación de hotel se reserva, entre otras cosas, para poder descansar, y cobrar un precio elevado cuando eso no se puede garantizar me parece totalmente inaceptable.
Además, hemos presentado una reclamación directamente al hotel y tampoco hemos recibido ninguna respuesta. La atención al cliente ha sido inexistente.
Mi valoración es clara: 0 atención, 0 servicios y 0 descanso. Una experiencia totalmente decepcionante y, desde luego, no volvería ni lo recomendaría.
Antonio R
Hace 3 semanasPerfecto. Muy buena ubicación, muy cómodos y equipados,