Hotel sin pretensiones en una casa de piedra restaurada, con habitaciones funcionales y cafetería. Este sencillo hotel está situado en una casa de piedra del siglo XVII, a un minuto a pie de la catedral de Santa María y a 6 minutos del Puente Romano. Las elegantes habitaciones disponen de Wi-Fi gratuito y televisor de pantalla plana, además de baño con bañera o ducha de hidromasaje. Algunas cuentan con balcón con vistas a la catedral de Santa María. El hotel dispone de una cafetería informal y aparcamiento cubierto de pago.
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CONSUELO MARTINEZ ROMERO
Hace 4 díasLo único bueno la ubicación, la habitación tan pequeña que no tenía donde poner la maleta lo de tres estrellas es una broma no le doi ni una...la sábana desgastada y rota y la almohada dura y apelmazada debía de tener mil años...solo un sobre de champú que no me alcanzó ni para el primer enjabonado.
Está claro que a la dirección de este hotel no le importa el confort del cliente.
Pide a gritos una remodelación.
Le doy un suspenso ☹️
Joao Macedo
Hace 4 díasFamília de 5 pessoas, casal e filhos, Ficamos uma noite numa das suites com terraço, camas confortáveis e talvez o melhor quarto de hotel com excelente nível de iluminação em todas as áreas.
Funcionárias muito simpáticas sempre com um sorriso!
Muito bem localizado! Tem estacionamento com custo adicional acessível, não é fácil para quem tiver pouca experiência mas com calma conseguimos😅 !
Aida R
una semana atrásOlor a tabaco en la habitación y mal trato de la chica de recepción
Yaiza Soto
una semana atrásAyer llamemos por teléfono ya que se supone que habían hackeado su página web de Booking y realizamos una reserva. Nos dijeron que no era verídica y teníamos que cancelar ya que habían sufrido el hackeo lo raro es que también reserve en otro lugar otros días y no hubo nada de hackeo... La cuestión es que se llamo al hostal para preguntar y la atención de la mujer que nos atendió fue nefasta... contestando de malas maneras sin educación ninguna, no dejando hablar... E incluso hablando del precio que ella se reía porque a ese precio imposible dormir una noche le dije que el año pasado en otro lugar dormí por ese precio su contestación: lo dudo como mucho dormirías en el pasillo del hotel... Enfin educación y saber estar es lo que te falta para trabajar cara al público menos mal que cancelamos y obviamente con ese trato sin respeto y educación ninguno iremos allí. También decir que la que estaba a su lado se le escuchaba por detrás todo lo que decía vaya par de personas sin educación ninguna trabajando cara al público. Como bien dije te iba a poner una reseña y corta me quedo!
Aupa Pasos Gigantes APG
una semana atrás⭐⭐⭐⭐⭐
Una experiencia **inmejorable**. Llevamos tiempo contando con el **Hotel Arcos** y no podemos estar más agradecidos por el trato que recibimos siempre.
Queremos hacer una mención especial a **Bea**, que es una auténtica maravilla. Siempre pendiente de todo, cercana, amable y buscando soluciones para facilitarnos las cosas. Personas así marcan completamente la diferencia y hacen que quieras volver año tras año.
El alojamiento está muy bien situado, las habitaciones están cuidadas y limpias y, sobre todo, el **trato humano es excepcional**. Siempre encontramos predisposición, confianza y muchísimas facilidades.
Para nosotros es un sitio de total confianza en Ciudad Rodrigo. **100 % recomendable.**
¡Muchísimas gracias a todo el equipo y especialmente a Bea por tratarnos siempre tan bien! ❤️