Hotel Posada De Las Cuevas

Acabo de regresar de pasar allí unos días y tras un mal comienzo pues por un error mi reservar doble aparecía como una reserva individual, Cristian, muy amablemente rápidamente nos ofreció una solución con un cambio de habitación y una invitación a desayunar todos los días que hemos estado, todo el personal es muy amable y el hotel tiene un sitio ideal, sin duda volveremos para volver a visitar a nuestros nuevos amigos

+++ UPDATE +++ I dont appreciate a disingenuous response, so now I will add comments to the matters I previously didn't mention.
1. The aged aircon unit spewed water down the wall, you failed to get it fixed before our leaving.
2. Towels and bathroom mats were in bad condition, holes and frayed.
3. An electric point had no cover.
4. There are no windows to the bedroom to open for ventilation, only a door, which one can't keep open at night.
5. The poor condition of the decoration and furniture is not due to the peak season wear and tear. Outside tables are twisted and warped by the sun. The green plant wall in our room was losing its greenery all over the floor and I don't think it can be cleaned.
6. The curtain to the front is much too long so was tied, thus leaving the room viewable from outside and the room, and made getting in and out of the room difficult.
7. No warning of multiple stairs.
8. No availability of staff on checking out.

Firstly, the staff were lovely.
The location is great.
Arcos is pretty, charming and very hilly but there's a free shuttle bus service.

The hotel. It's clear it needs a complete renovation as its all a bit tired. Not dirty, just out of date and worn out. Our room had a pod coffee maker but the power point too far away to use on its shelf, so had to relocate it to the bathroom wash basin.

The internet is good in the public areas but low bandwidth in the bedroom. In fact, it was significantly better from the bar over the road.

I would say go and stay there but be prepared for lovely people and dated decor and fittings.

I feel rotten leaving this review, but I genuinely believe this hotel could be an absolute gem.

I look forward to returning when its had a revamp.

Nuestra experiencia ha sido maravillosa por el tipo de habitación que nos tocó. Nos harán volver seguramente por el marco idílico donde se encuentra. Felicidades!!!

He estado varias noches en este hotel, donde pensaba que tenía más calidades por el precio, por noche una persona 50 euros, la habitación que me dieron era minúscula donde no había ni armario y solo cogía la cama y justo al lado está el cuarto de baño, cuando hice ckeck in, ni siquiera me explicaron que a lado 10 de la noche cerraba el hotel, ni la llave que tenía utilizar, no dispone de ascensor y eso si el desayuno era a las 8:30, si por motivos de trabajo tenías que salir le daba igual, el cuarto de baño no disponía ni de toallero para la toallas de mano ni para la toalla de ducha ningún colgador para colgarla, en el lavabo no había bote de gel, tenías que usar el bote de gel de la ducha. Muy pocas calidades para el dinero que cobran, me parece un desastre, la ubicación muy buena.en ningún momento me dijeron que me darían un pic-nic por irme antes del comienzo del desayuno y eso que lo dije en varias ocasiones, sobre el armario no cabe una maleta pequeña en el armario abierto, si depositas los cojines y bajera de la cama y aún no cabría, las perchas que hay en tal armario son dos, me parecen pocas las perchas y la luz muy pobre en la habitación, da tristeza. Son 50 euros la habitación, debería de estar más acondicionada.