Hotel Manzanito

Buena ubicación, pero poco más.

La habitación era claramente más pequeña de las dimensiones anunciadas. Sé lo que ocupan esos metros porque una habitación de mi casa, baño incluido, tiene esas mismas dimensiones. Aquí no había sitio ni para dejar una maleta abierta en el suelo. Tampoco había hervidor pese a anunciarse y aparecer en las fotos, y el secador hay que pedirlo en recepción, algo de lo que no te informan al hacer el check-in y que tienes que descubrir por una nota en la mesilla que no está a la vista.

Lo peor fue el fuerte olor a humedad y tuberías. Tuvimos la ventana, situada en una esquina y con vistas a paredes, abierta durante toda la estancia y ni así desapareció el olor. Menos mal que solo estuvimos una noche.

Un mes antes pregunté si podíamos hacer el check-out a las 12:30 en vez de a las 12:00 y la respuesta literal fue: “Buenas tardes, no habría problema, solo que nos avisen en recepción para tenerlo en cuenta. un saludo”. Al llegar nos dijeron que no porque “hay muchas bodas”. No entiendo entonces por qué lo confirmaron previamente por escrito.

El día del check-out, además, recibimos correos recordándonos la hora de salida y el personal de limpieza empezó a llamar a las puertas antes incluso de las 12:00. Todo ello nos dio una desagradable sensación de que nos estaban metiendo prisa para dejar la habitación, especialmente después de habernos negado el check-out a las 12:30 que previamente nos habían confirmado.

Al devolver la llave, lo único que nos preguntaron fue: “¿Y la llave del garaje?”. Ni siquiera nos preguntaron qué tal había ido nuestra estancia.

No lo recomiendo. Hay lugares mejores.

Genial

Estuve haciendo unas reservas 7 hab para la semana de 27 al 29 de Noviembre. Haciendo las reservas unas se me cambió de mes a Septiembre y las reservé sin darme cuenta Alós 2 min me doy cuenta la anulo en Booking y llamo al hotel para que modificar el mes. Pues la señorita de recepción me dice que solo se puede anular dos días antes le digo que me modificar el mes y me dijo que no que tenía que pagar la cancelación política del hotel. Y que no puede hacer nada más. Señores habían pasado dos min. Aún tengo el resto de las hab reservadas pero me lo estoy pensando que hacer .